Часто задаваемые вопросы

Выезжает ли мастер на заказ вечером или в выходные дни? Сколько будет стоить вызов?

Вызов замерщика возможен с понедельника по субботу с 09.00 до 18.00. При замере окон / дверей – выезд замерщика бесплатный.

Подробнее
Когда необходимо оплачивать работу? Какую сумму нужно внести в качестве предоплаты?

Оплата производится на этапе заключения договора. Минимальный размер предоплаты зависит от объема остекления, в среднем – 50-70%.

Подробнее
Ваша компания предоставляет гарантии? Какие?

5 лет на окна, установленные нашими мастерами. 3 года в случае самостоятельной установки клиентом.

Подробнее
Как долго вы будете проводить монтаж конструкции?

Зависит от количества изделий и вида монтажа (обычный или по ГОСТ). В среднем от 1-2 часа / 1 окно.

Подробнее
Ваши мастера убирают за собой мусор и демонтированные конструкции?

Да, уберем мусор и вынесем демонтированные конструкции на лестничную площадку.

Подробнее
Демонтаж старых оконных рам включен в стоимость установки?

Да, демонтаж старых конструкций входит в стоимость монтажа. Если необходимо аккуратно демонтировать старые пластиковые окна с целью их последующего использования, то демонтаж - платный.

Подробнее
Ваши цены гораздо ниже, чем у конкурентов. С чем это связано?

У нас собственное современное производство, мы закупаем комплектующие напрямую у официальных поставщиков – без посредников. У нас свой автопарк.

Подробнее
Из-за чего образуется конденсат на ПВХ окнах?

Причин может быть много. Наши окна оснащены системой микропроветривания, что исключает его появление.

Подробнее
Проводите ли вы монтаж в зимнее время года?

Да. Мы работаем максимально оперативно и постараемся не доставлять сложностей клиентам. Не рекомендуется устанавливать окна при t ниже 10-15С.

Подробнее
Что входит в понятие "под ключ"?

Мы продумаем все оптимальные решения и после согласования к клиентом, передадим полностью готовое к эксплуатации окно.

Подробнее

Не нашли ответа на свой вопрос?

Оставьте ваш номер телефона, специалист перезвонит втечение нескольких минут и подробно ответит на все ваши вопросы.

img

Спасибо, Ваша заявка принята. Наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время.